Asesoría en bases de licitación. ¿Cómo licitar un subcontrato de servicios y/o adquisición de bienes?
Para comentar una asesoría en bases licitación primero debemos entender que las licitaciones ya sea en el contexto público o privado comparten aspectos comunes a considerar por los gerentes al planificar las contrataciones de sus servicios y/o bienes más relevantes.
Una licitación puede considerarse un concurso cuyo fin es contratar o adjudicar al mejor oferente a través de un proceso con equidad y simetría de la información. Para puntualizar algunos aspectos relevantes se destacan los siguientes 3 puntos:
- Tópicos éticos y legales: una competencia amplia puede traducirse en importantes beneficios, entre estos: precios más competitivos y propuestas de servicio más refinadas. Para este objetivo es relevante considerar el adecuado clima de equidad y simetría de la información que se entrega a los oferentes para que posteriormente la comunicación que el proceso genere se traduzca en normas impresas en los contratos.
- Tópicos del proceso licitado: será muy importante para una adecuada competencia que los oferentes conozcan con la mayor claridad las condiciones y requisitos para participar, condiciones excluyentes, modalidad de evaluación de las ofertas, cronogramas y plazos entre otros.
- Tópicos del bien y/o servicio que se licita: el éxito de un proceso de licitación para contratar un bien y/o servicio dependerá en gran medida de la fidelidad que tengan las bases de licitación con el bien y/o servicio tranzado. Además de las expectativas de la empresa mandante y el grado de especificación que se entregue a los oferentes a modo que estos puedan traducir la información recibida a una propuesta técnica y económica precisa.
Asesoría en bases de licitación. Sobre los contratos
Los contratos de servicios subcontratados son una herramienta importante para el control y mantención de buenas relaciones comerciales entre las empresas mandantes y sus contratistas. Será el producto de condiciones claras que faciliten el entendimiento entre las empresas, el factor determinante para un correcto abastecimiento de servicios contratistas, en cumplimiento de los niveles de servicios esperados, con apego a las condiciones económicas y aspectos generales pactados en el contrato.
Un contrato podrá contener múltiples factores objetivos sujetos a medición y control, no obstante, para la sustentabilidad y robustez de los acuerdos se recomienda no perder de vista un elemento esencial para este objetivo como es la legitimidad de los mismos contratos. Para un adecuado resguardo de la legitimidad siempre será recomendable pactar antes de la propuesta de precios y firma del contrato, todas las condiciones técnicas y requerimientos que el contratista deberá cumplir a la mandante. Un instrumento muy útil para este efecto es someter a licitación con sus respectivas bases técnicas y comerciales, el determinado servicio que la empresa mandante necesita contratar.
Considerando los párrafos anteriores, un breve resumen de cláusulas recomendables para un esquema referencial de contrato puede contener lo siguiente:
- Objeto del contrato
- Descripción del servicio
- Acuerdo de niveles de servicio SLA/KPI
- Penalidades y sanciones
- Precio y condiciones económicas
- Vigencia
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