Capacitación a Empresas RPA (Robotic Process Automation)
- Cliente
Importante Isapre de Chile.
- Contexto
La empresa mandante, en etapas de modernización, digitalización y optimización de sus procesos, requirió capacitar a un equipo diverso, proveniente de distintas áreas del negocio en tecnologías RPA, enmarcado en un proyecto mayor de implementación de estas tecnologías.
- Proyecto(s)
Diseño de capacitación a empresa considerando el tipo de procesos específicos que eran de interés para el negocio, así mismo se tuvo en consideración que la mayoría de los participantes no eran del área TI ni tampoco informáticos.
- Resultados
Al finalizar la capacitación a empresas, el equipo participante conoció la tecnología RPA desde aspectos conceptuales hasta de aplicación, pudiendo crear robots con las herramientas entregadas.