Operación Logística 2PL-3PL. ¿Cómo licitarlo?
Los servicios de operación logística en todas partes del mundo han evolucionado hacia modelos cada vez más sofisticados y que tienen el claro propósito de agregar valor al negocio al que prestan sus servicios, ya sea como un ente interno de la empresa, o como un prestador externo subcontratista de los servicios. En este artículo nos referiremos al segundo grupo de subcontratistas del servicio de operación logística.
Es probable que muchos que se hayan visto en la necesidad de hacer una licitación o negociación para contratar el servicio de operación logística, hayan tenido que investigar entre los variados modelos de prestación de los servicios que existen, por nombrar algunos: 1 PL, 2 PL, 3 PL, etc. El término “PL” proviene del inglés first; second; third Party Logistics, vale decir primera; segunda; tercera parte(s) logística(s). Las características entre un modelo y otro dependerán de los requerimientos específicos de la mandante y las capacidades del subcontratista operador logístico, no obstante, si es posible distinguir algunos aspectos comunes:
- 1 PL: Transporte
- 2 PL: Transporte + Almacenamiento
- 3 PL: Transporte + Almacenamiento + Compras y PP (preparación de pedidos).
En Chile el mercado de servicios de operación logística tiene un grado de madurez importante, ofreciendo contratistas con diversas capacidades para atender los requerimientos del retail de supermercados, farmacias y multi tiendas, del mismo modo para la industria de alimentos y casinos; y también para la industria automotriz, entre otras.
Estas capacidades se fundamentan en que muchos operadores logísticos disponen de amplios CD (centros de distribución) para manejar cargas secas, frías y congeladas. Por el lado de los sistemas y trazabilidad de las gestiones, muchos cuentan con sofisticados softwares WMS, del inglés warehouse management system, que por ende permiten alcanzar altos niveles de desempeño y seguimiento a los indicadores KPI; fill rate, OTIF, Quiebres de stock, sólo por nombrar algunos ejemplos.
Sin duda que los tópicos tratados son sólo una visión preliminar, no obstante, las características particulares de cada empresa, pública o privada, podrán sugerir un análisis más específico. En CAS Asesorías y Servicios tendremos siempre la mejor disposición para conocer las necesidades de nuestros clientes y prestarles un servicio de consultoría de alta calidad.